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Expédition

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 Uniquement pour les célibataires USA - Suivi enregistré 

Uniquement pour les célibataires International - Suivi recommandé - ASSURÉ

Singles UNIQUEMENT Canada - Expedited  

Singles Uniquement international - suivi, assuré pour 40 cartes +

Politique de retour

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts vendus et remplis par Carte Blanche Hobbies dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous prendrons également en charge les frais de retour si le retour résulte d'une erreur de notre part (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.).

Remboursements
Les remboursements sont demandés après réception et traitement de votre retour. Vous devez vous attendre à recevoir votre remboursement dans un délai de quatre semaines à compter de la remise de votre colis à l'expéditeur, mais dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit nécessaire pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps qu'il faut à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (voir ci-dessous pour des directives spécifiques). Nous vous informerons par courrier électronique de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité l'article retourné.

Votre vie privée

Carte Blanche Hobbies s'engage à protéger votre vie privée. Nous n'utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet que pour traiter les commandes et fournir une assistance et des mises à jour pour nos produits. Veuillez lire la suite pour plus de détails sur notre politique de confidentialité.

Quelles sont les informations que nous recueillons ? Comment les utilisons-nous ?
Lorsque vous commandez, nous avons besoin de connaître votre nom, votre adresse électronique et votre adresse postale, le numéro de la carte de crédit et la date d'expiration. Cela nous permet de traiter et d'exécuter votre commande et de vous informer de l'état de votre commande. Lorsque vous participez à un concours ou à une autre action promotionnelle, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse et votre adresse électronique afin de gérer le concours et d'informer les gagnants. Vous acceptez d'être ajouté à notre liste de diffusion pour les promotions et les offres futures. Lorsque vous commandez sur notre site web, vous acceptez de recevoir des bulletins d'information sur les promotions, les coupons et les annonces importantes de l'entreprise.

Comment Carte Blanche Hobbies protège-t-elle les informations de ses clients ?
Nous utilisons un serveur sécurisé pour la collecte des informations personnelles et des informations relatives aux cartes de crédit. La couche sécurisée du serveur (SSL) crypte (brouille) toutes les informations que vous saisissez avant qu'elles ne soient transmises sur l'internet et qu'elles ne nous soient envoyées. En outre, toutes les données relatives aux clients que nous recueillons sont protégées contre tout accès non autorisé.

Qu'en est-il des "cookies" ?
Les "cookies" sont de petits éléments d'information stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Nous n'utilisons pas les cookies pour collecter ou stocker des informations sur les visiteurs ou les clients.

Carte Blanche Hobbies divulguera-t-elle les informations qu'elle recueille à des tiers ?
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En résumé
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Votre consentement
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 Quantité maximale

Nous limitons automatiquement les quantités à ce qui constituerait un "playset" pour tous les jeux pour lesquels nous vendons des cartes individuelles (4 de chaque pour Wow et Magic : the Gathering et 3 de chaque pour WWE : Raw Deal ou 1 pour les cartes uniques). Nous nous réservons le droit d'annuler une commande et de la rembourser si un utilisateur commande 4 cartes d'une même extension et 4 cartes d'une autre extension, par exemple.

DISPONIBILITÉ, ERREURS ET INEXACTITUDES

Pour vous offrir un service exceptionnel, nous mettons régulièrement à jour nos produits et services disponibles sur ce site.

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En cas d'erreur d'inventaire, dont nous sommes responsables, 3 options vous seront proposées :

Le remboursement de l'article en question

Un crédit correspondant à la valeur de l'article + 25 %.

Annulation de la commande et remboursement intégral

NB : Les prix des cartes affichés sont en dollars américains. Carteblanchehobbies.com se réserve le droit de limiter la quantité de tout article commandé à notre discrétion. Nous nous réservons également le droit d'appliquer la méthode d'expédition avec suivi pour les nouveaux clients.